產(chǎn)品質(zhì)量承諾與服務保證
1、賣方的售后服務的內(nèi)容是對產(chǎn)品實行三包,三包期為一年。產(chǎn)品發(fā)到買方,對產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,在8小時內(nèi)給予答復,需要到現(xiàn)場做到72小時到現(xiàn)場,并保證故障不排除不離開。
2、產(chǎn)品出廠前按出廠試驗標準100%嚴格試驗。
3、確保交貨期,并從銷售之日起實行終身服務。
4、當用戶初次使用有指導安裝、調(diào)試需求時,賣方有義務負責指導安裝和調(diào)試,直至設備正常運轉(zhuǎn)。
5、培訓有關技術(shù)人員,包括:液壓產(chǎn)品的檢修、維護、運轉(zhuǎn)、常見事故的處理,安全培訓,使其具備各項工作技能。如果我們中標,我們將提供人員的培訓工作,使現(xiàn)場人員對液壓系統(tǒng)從原理到功能有比較清楚的了解。對液壓閥等元件的結(jié)構(gòu)、功能有比較全面的掌握。有利于現(xiàn)場調(diào)試與生產(chǎn)維護。我們在全國各地設有銷售處,長期備有大量的庫存,為我們的客戶提供方便快捷的服務。三包期內(nèi),設備質(zhì)量問題免費維修、處理,免費更換有質(zhì)量問題的元件。為用戶提供快捷的備件、急件供應。